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1. 确认网络连接 检查您所使用的网络连接是否正常。首先要确保您的设备能够正常连接到互联网。以下是步骤： 确保Wi-Fi或数据网络已开启。 尝试访问其他网站，确认网络是否正常。 如果是局域网，检查路由器和调制解调器是否运作正常。 2. 检查防火墙